House Meraki是一家位于丹佛的室内设计公司,其业主坚信要让每个空间都像家一样。他们帮助客户完成通常令人难以承受的翻修或保持房屋井井有条的过程,无论是完整的房屋改造还是各种形状和大小的公寓的虚拟咨询。 的共同所有人阿德里埃勒 表示:“我们都应该觉得我们的家园应该让我们重焕活力,而不是让我们精疲力尽。” 起初,Yelp 评论员惊讶地发现,写道。“我对可以使用的各种布局感到非常惊讶。在尝试了几种布局之后,我选择了一种能够真正最大化我的空间的布局。我的室友也对我的房间印象深刻。” 室内设计通常会将没有瓷砖、家具和其他昂贵设计元素预算的客户排除在外。Adriele 和她的商业伙伴 Elizabeth 希望让所有人都能进行家居设计,而虚拟化为他们提供了绝佳的机会。
他们定期通过 Zoom 向全国各
地的客户进行展示或咨询。 “我们一直希望有一个对预算较小、不确定他们想要做多少、或者第一次涉足室内设计世界的人有利的方案,”阿德里埃勒说。“我们有一个名为‘一日设计师’的套餐,我们会出来与客户一起在家里或购物中度过一天。有时人们自己进行装修,他们真的只是想看一下最后 哥伦比亚 WhatsApp 号码列表 的外观,以确保他们做得正确。” House Meraki 很乐意提供最终(或早期)外观。与一些风格独特的室内设计师不同,Elizabeth 和 Adriele 专注于勾勒出客户现有的品味和欲望。作为一家以客户为导向的公司意味着他们为客户设计空间,而不是为了任何形式的认可或荣誉。伊丽莎白说:“这是我们的提供客户至上的客户服务并成功转向虚拟技术,它也不能幸免于偶尔的一星评价。 使用评论来了解和发展您的业务。它们为您的服务提供了真正的见解,并且可以成为提高产品或服务质量的机会。
伊丽莎白和阿德里埃勒回
忆起有一次,他们超额预定了工作地点,导致工作现场的电话接收很差。当他们与潜在客户取得联系时,她已经留下了负面评论。 这给他们上了宝贵的一课。“如果有什么感觉有点像打嗝或者会让体验变得更好,我们希望做出这些改变,”阿德里尔说。现在,两人向客户提供退出调查问卷,以收集反馈,以改进他们的流程和系统,并使其变得更加愉快。 和 灵活且 易古斯 价格实惠的服务 成为了回头客。当她搬到丹佛(梅拉基家族的所在地)时,她在她的新公寓里再次寻求他们的服务。更重要的是,她成为了邻居们公司的代言人。“住在这里的每个人都是最近搬进来的,就像过去两个月一样,”她说。“所以我想,你需要向我发送信息,这样我就可以与我的大楼分享。对于 House Meraki 来说,疫情加速了虚拟咨询,使他们能够将服务扩展到全国范围,并在繁忙的日程允许的情况下与客户合作。