在纽约州弗农山一条充满地毯清洁剂和窗户企业的工业化街道上,一台泡泡机正在全速运转。它不仅激发了路过行人的好奇心,也为我们本周的特色业务“派对美甲”营造了有趣的氛围,该业务由维多利亚·加斯帕罗 创立并独家经营。 作为一名真正的个体企业家,维多利亚独自经营整个企业。一方面,这会带来额外的责任,并且常常会因肩负业务的重担而承受压力。另一方面,您是自己的老板,拥有自己的工作时间,并拥有塑造企业未来的创意自由。在本周的节目中,维多利亚分享了不仅拥有一家企业而且成为一家企业 的意义。 “从我 岁走进第一家美甲沙龙那一刻起,我就一直想要拥有自己的美甲沙龙”,Victoria 说道。她创建了 The Party Nail 来实现这个梦想,并填补她在这个行业中看到的一个漏洞——作为消费者,她想要一个但无法找到的地方。客户可以享受一对一的服务体验,他们可以“安静地坐着,点播自己喜欢的电影或电视节目,远程工作,或者如果他们需要带孩子进来,我们也非常欢迎他们。” 沙龙甚至还专门为他们准备了儿童游乐区。
为一名单亲妈妈
在我儿子生命的早期,带他进入普通的美甲沙龙是一个相当大的挑战,”维多利亚说。“我想将我一生中从事过的所有行业与我的企业结合起来。” 除了精心策划的体验外,维多利亚还致力于让每位客户感到与众不同。我们的 Yelp 评论员Naomi Y.经历并感受到了这一点。“走进那里最好的事情就是听到我的名字。她知道我的约会即将到来。她知道我是进来的。受到欢迎后,她继续让我感到宾至如归,并问道:“我能给你一杯酒、茶或咖啡吗?” 你能想到的,”内奥米说。“她想知道如何让你从走 伊朗 WhatsApp 号码列表 进来的那一刻起就享受到美好的体验。” 照片来自上的照片 用别人的名字打招呼是一个简单的行为,却可以成倍地提升他们的体验。尽管并非所有商业模式都是为此而建立的,但请尝试使您与客户的互动尽可能个性化。它将与他们粘在一起并帮助您脱颖而出。确保为客户提供有价值的东西是成功的另一个要素。即使价格较高,如果客户认为自己花的钱物有所值,他们就更有可能也更乐意花钱。内奥米总结得很好,“我们想要感受到被重视——无论我们有多少钱——我们想要感受到价值。对我来说,我立即感受到了这种价值。老实说,我什至不在乎最终的成本是多少。
对我来说很少不去思考
这个问题。但这次体验却超出了我的预期 作为一家企业,这是一个极其独特的地位——提供高质量和高价值的服务,以至于客户不关心价格。“仅仅因为我不是普通的美甲沙龙,这并不意味着我不能按照我认为适合的企业家方式进行经营,”维多利亚说。“所以你不必随波逐流。只要忠于自己,一切都会水到渠成。” 以下是我们第一位特色个体企业家的其他一些经 易古斯 验教训: 商业上的成功看起来有所不同。成功的企业并不总是意味着它必须拥有多个地点或许多员工。成长并没有什么标准化的模式或路径——只要忠于自己和个人目标即可。 与您的客户联系。不要等到交易结束才询问客户他们是否喜欢它或者您的产品或服务您面临哪些挑战?进入现在所处的行业有困难吗?对于维多利亚来说,她发现进入指甲空间非常困难。现在她希望提供培训来帮助其他艺术家进入这个行业。如果您足够幸运获得了成功,请考虑如何将其传承下去。